Le Netgear ReadyNAS 212 en bref
Le Netgear ReadyNAS 212 est un ReadyNAS de la génération ReadyNAS OS 6. À partir de 2013, les ReadyNAS fonctionnent sous ReadyNAS OS 6, avec le système de fichiers Btrfs et X-RAID. Dans la référence, le dernier chiffre donne le nombre de disques : un ReadyNAS 214 en reçoit quatre. Netgear ne développe plus cette gamme : beaucoup de ces boîtiers tournent sans mise à jour ni pièces de rechange.
| Gamme | ReadyNAS 100 à 600 (2013–2019) |
|---|---|
| Sur le marché depuis | 2015 |
| Type | Serveur de stockage réseau (NAS) à 2 disques |
| Connexion | Réseau (Ethernet) |
| Chiffrement | Possible sur les dossiers ou volumes |
Indications générales pour cette gamme ; la référence exacte figure sur l'étiquette du support.
Les pannes de ce type de support
- Deux disques en panne
- NAS qui ne démarre plus
- Reconstruction échouée
- Rançongiciel
- Suppression accidentelle
- Volume dégradé ou planté
Le Netgear ReadyNAS 212 est un serveur de stockage réseau à deux disques, le plus souvent montés en miroir. Le miroir protège d'une panne de disque, pas d'une suppression, d'un rançongiciel ou d'une panne du boîtier. Le système interne est un Linux, avec ses propres volumes : il ne suffit pas de les brancher sur un PC pour les lire.
Comment nous récupérons les données
Les disques d'origine ne sont jamais modifiés : chaque disque est copié secteur par secteur, puis le RAID est reconstitué à partir des copies. Un disque mécaniquement défaillant est traité à part, en salle blanche. Surtout, ne lancez ni réinitialisation ni nouvelle reconstruction : elles écrasent les informations dont nous avons besoin.
La première étape est toujours une copie intégrale du support, réalisée sur PC-3000 ; l'original n'est plus sollicité ensuite. Vous recevez la liste des fichiers retrouvés, puis les données vous sont remises sur un support externe.
Chiffrement et mots de passe
Un dossier partagé chiffré ne peut être ouvert qu'avec sa clé : elle a normalement été exportée lors de la création. En cas de rançongiciel, n'effacez rien et ne payez pas avant un diagnostic.
Ce qu'il ne faut pas faire
Les bons réflexes : éteindre le Netgear ReadyNAS 212, ne rien réinstaller, ne rien écrire sur le support et noter ce qui s'est passé avant la panne (chute, liquide, mise à jour, bruit). Elles nous font gagner du temps.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis récupérationLe support est d'abord copié, puis analysé ; le prix est fixé avant la restitution des données.
Questions fréquentes
Combien coûte la récupération des données d'un Netgear ReadyNAS 212 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération coûte ensuite de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche ou un RAID complexe en haut. Le devis est gratuit.
Que faut-il envoyer ?
L'ensemble des disques, repérés par leur numéro de baie, bien calés et protégés de l'électricité statique. Le boîtier lui-même n'est en général pas nécessaire.
Combien de temps faut-il ?
Cela varie beaucoup : une panne logique se règle en quelques jours, plus longtemps s'il faut commander un disque donneur ou reconstituer un RAID. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.
Mes fichiers restent-ils confidentiels ?
Oui. Les données sont traitées dans le respect de la confidentialité.